Afstemmen op de bezoeker
Vraag de vestiging vooraf naar de beste drempelvrije ingang, lift, aangepast toilet of persoonlijke begeleiding wanneer dat voor het bezoek nodig is.
Concrete vragen
Vraag naar entree, parkeerplek, lift, toilet, zitmogelijkheden, licht/geluid en begeleiding.
Geen generieke belofte
“Toegankelijk” kan per persoon iets anders betekenen. Een korte telefonische afstemming voorkomt verrassingen.